Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für sanus+ Care ist die CARE digisolutions GmbH, Albert-Einstein-Straße 1, 49076 Osnabrück. Datenschutzanfragen können an datenschutz@sanus-plus.de mit dem Betreff „sanus+ Care“ gerichtet werden.
2. Verarbeitete Daten
Je nach Nutzung verarbeiten wir Konto- und Kontaktdaten, Angaben zu Pflegeprofilen und Pflegekreisen, Gesundheits- und Pflegedaten, Aufgaben, Termine, Medikamente, hochgeladene Dokumente, Abo- und Berechtigungsdaten sowie technische Sicherheits- und Protokolldaten. Lokale Benachrichtigungseinstellungen werden auch auf dem verwendeten Gerät gespeichert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen die Daten zur Bereitstellung und Absicherung der App, zur Synchronisation im Pflegekreis, zur Bearbeitung von Supportanfragen und zur Verwaltung von Abos. Vertragsdaten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis.
4. Empfänger und Zahlungsanbieter
Daten erhalten nur Stellen und vertraglich gebundene Dienstleister, die sie für Betrieb, Hosting, Sicherheit oder Support benötigen. Bei einem Store-Abo verarbeiten Apple oder Google Zahlungs- und Vertragsdaten in eigener Verantwortung. Pflege- und Gesundheitsdaten werden nicht für Werbung Dritter verkauft.
5. Speicherfristen und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Über die Einstellungen können Kontodaten exportiert und das Konto gelöscht werden. Gesetzlich aufzubewahrende Abrechnungsdaten können für die jeweilige Aufbewahrungsfrist gesperrt bleiben.
6. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
7. Sicherheit und Aktualisierung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, darunter verschlüsselte Übertragung und rollenbasierte Zugriffe. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die Angaben zu Hosting und Auftragsverarbeitern werden vor der juristischen Freigabe abschließend ergänzt.
Stand dieser Fassung: 31. August 2026. Denselben Text finden Sie auch in der App unter Menü → Datenschutz & Daten.